1、家庭供電標(biāo)準(zhǔn)。

按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，家用電力設(shè)備的電源應(yīng)采用單相三線50赫茲220伏交流電。電源的三線——— 火線、零線、地線連接正確且與外標(biāo)識(shí)相符合，接地良好，絕緣保護(hù)完好，電線線徑粗細(xì)滿足容量負(fù)荷要求。國(guó)家電能質(zhì)量中供電電壓允許偏差-10%至7%，按照220伏標(biāo)準(zhǔn)電壓計(jì)算就是198伏~235伏之間。對(duì)于電熱水器產(chǎn)品，則偏差相應(yīng)擴(kuò)大到-15%至10%，即187伏~242伏之間。在用電負(fù)荷相對(duì)集中的地區(qū)，應(yīng)適當(dāng)再做擴(kuò)大。

2、保護(hù)要求。

3、電源插座與延長(zhǎng)線。

電器所需要的電源插座應(yīng)按要求配置。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，單相三線（孔）插座，插座左端為N極，接零線；右端為L(zhǎng)極，接相（火）線；上端有接地符號(hào)的端應(yīng)該接地線，不得互換。

插座應(yīng)與電熱水器插頭相配套，最好使用16安培方式，尤其是電熱水器額定功耗超過(guò)2000瓦時(shí)。插座最好使用防水式，有外殼保護(hù)防止水與蒸汽進(jìn)入插頭和插座的連接縫隙中。插座盡量垂直放置，如果安裝在墻壁和其他物體上，應(yīng)盡量遠(yuǎn)離水源或噴頭處，最好洗浴者及洗浴中的水流、水花不能直接接觸。插座應(yīng)易于牢固連接，防止電源引線拉動(dòng)、觸碰時(shí)，因連接不好產(chǎn)生電火花。電源引線較長(zhǎng)時(shí)應(yīng)進(jìn)行捆綁、黏附并固定到不易移動(dòng)的物體上。

電源配線不能過(guò)細(xì)，功率應(yīng)比電器的額定最大用電功率大50%或以上，電流在6安培~10安培的（功率1320瓦~2200瓦），選用電源線橫截面積≥1平方毫米；電流在10安培~16安培的（功率2200瓦~3520瓦），選用電源線橫截面積≥1.5平方毫米；電流在16安培~25安培的（功率3520瓦~5500瓦），選用電源線橫截面積≥2.5平方毫米。電線外皮應(yīng)防水、耐磨，線頭與接頭處有充分、良好的牢固連接。長(zhǎng)期使用時(shí)，可以手持無(wú)溫感來(lái)簡(jiǎn)單進(jìn)行判斷。

安裝應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行

專業(yè)安裝人員經(jīng)過(guò)企業(yè)上崗培訓(xùn)，了解產(chǎn)品性能，遵守安裝規(guī)程，掌握安裝技能，可以根據(jù)用戶使用環(huán)境具體設(shè)計(jì)安裝方案，完成安裝工作。

電熱水器安裝的難點(diǎn)在于充分了解和掌握用戶的使用環(huán)境，比如浴室的結(jié)構(gòu)情況、安裝面情況、電源情況。

安裝人員要根據(jù)不同的環(huán)境、產(chǎn)品和用戶需求，在滿足安裝要求的基礎(chǔ)上，使產(chǎn)品性能更好地發(fā)揮，并利于以后的維護(hù)保養(yǎng)和修理。電熱水器在浴室的安裝非常復(fù)雜，墻質(zhì)為實(shí)心磚、水泥墻的比較方便安裝打孔，墻質(zhì)為不可承重或承重墻外有瓷磚等裝飾材料時(shí)，需要采取特殊措施處理，所以對(duì)安裝工的技能要求特別高。尤其是在浴室墻壁中可能預(yù)埋有電源線、水管等不能破損物且位置、深淺不明時(shí)，必須要用專業(yè)儀表進(jìn)行預(yù)先探測(cè)、定位。

電熱水器的安裝從某種意義上講比空調(diào)的安裝還要復(fù)雜一點(diǎn)，因?yàn)樯婕斑M(jìn)水管、出水管、閥門、水路轉(zhuǎn)換閥門等的連接。除了管線要求連接嚴(yán)密之外，還要考慮熱水的保溫、管路的長(zhǎng)短和走線路徑、外觀的整齊、水管的接地等。

電熱水器的安裝，必須保證產(chǎn)品的各項(xiàng)保護(hù)功能正常、有效、及時(shí)工作。比如，水溫的控制、缺水干燒的控制、電源的保護(hù)控制、漏電的控制、空氣的流動(dòng)等。

安裝或維修人員必須向用戶詳細(xì)講解注意事項(xiàng)，提示日常安全使用和維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容，介紹特殊情況處理方法和措施。

選購(gòu)須看能效等級(jí)

用戶在選購(gòu)電熱水器產(chǎn)品時(shí)，要挑選有3C標(biāo)志的產(chǎn)品，要注意產(chǎn)品的能效等級(jí)標(biāo)識(shí)和產(chǎn)品的適用范圍。

　安裝產(chǎn)品時(shí)，用戶要查看安裝人員是否有相應(yīng)的職業(yè)資質(zhì)或相應(yīng)企業(yè)認(rèn)定的上崗標(biāo)識(shí)，特種作業(yè)時(shí)必須持相應(yīng)作業(yè)證明。用戶要聽(tīng)從和尊重安裝人員的意見(jiàn)或建議，使安裝的技術(shù)條件得到保證，不能把零線當(dāng)接地線，不能在雙線的情況下將地線自行連接到暖氣管、水管等設(shè)施上當(dāng)做接地，否則會(huì)留下重大安全隱患。

消費(fèi)者一定要認(rèn)真看懂說(shuō)明書(shū)，并按規(guī)定正確使用。日常使用中，如發(fā)現(xiàn)有麻嗖嗖的感覺(jué)，應(yīng)立即停止使用，拔下電源插頭，請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行檢修。

另外，一旦發(fā)生短路失火一定不要用水滅火，而應(yīng)立即切斷電源，甚至是拔掉電源插頭或關(guān)閉電源總閘。特別是注意不要用手直接拔除沾水的電器（熱水器、洗衣機(jī)、電熱鍋等）插頭，以防觸電。萬(wàn)一有人觸電，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，拔掉電源插頭或關(guān)閉電源總閘，尤其注意不能用手直接接觸觸電人員身體或拔除沾水的電線、插頭。

長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)，一定要拔掉家中電熱水器的電源插頭。

電熱水器的安裝

1、先掛機(jī)、再裝水路。水路安裝，必須選用PPR材料的衛(wèi)生水管，水管連接應(yīng)密封圈可靠連接可靠，安全閥閥應(yīng)直接與熱水器進(jìn)水接口連接，再連接水管路；

2、水路安裝前必須辨別與熱水器相對(duì)應(yīng)冷、熱水接口位置，并清理管內(nèi)污物，并辨別其水路走向及管路連通的設(shè)施是否合理，確認(rèn)正確后再安裝；

3、安裝熱水器的正下方地面必須要有有效的排水管道。

電熱水器對(duì)安裝環(huán)境的要求

1、電熱水器安裝在室內(nèi)的承重墻上，墻體必須是實(shí)心墻，不然有安全隱患，如果無(wú)法準(zhǔn)確判斷是否承重墻，要在熱水器下面加裝支架支撐處理；

2、橫掛式電熱水器右側(cè)需與墻面至少保持30~1250px距離，以便維護(hù)保養(yǎng)；

3、電熱水器不要安裝在天花吊頂內(nèi)，否則不便以電熱水器的保養(yǎng)和維護(hù)，影響產(chǎn)品的排水，影響安全閥加熱時(shí)泄壓，存在損壞天花吊頂隱患；

4、安裝環(huán)境應(yīng)是比較干燥通風(fēng)、無(wú)其他腐蝕性物質(zhì)存在，水和陽(yáng)光不能直接接觸的地方；

5、電熱水器下方需有可靠的有效排水地漏，以便排水；

6、電熱水器供電的插座應(yīng)符合使用安全的獨(dú)立固定三極插座，并且不能使用活動(dòng)插座；

7、電熱水器的水壓正常，一般不超過(guò)0.7mpa，如確實(shí)水壓過(guò)高的話，則一定要在前面加裝減壓閥；且泄壓閥還需要安裝導(dǎo)流管，引到地漏或排水處。

無(wú)論是對(duì)熱水器安裝步驟的規(guī)范化，還是在選材，安裝環(huán)境的嚴(yán)格化和規(guī)范化，都是為了消費(fèi)者能夠安全的使用熱水器，享受熱水器帶來(lái)的舒適沐浴享受。